Bel mij terug
Vraag en antwoord huur
1.) Heb ik ook stroom nodig? Bij de vaste pinautomaat: Ja. Bij de mobiele automaat: Alleen benodigd om de automaat accu op te laden. 2.) Hoe komt mijn omzet op mijn bankrekening? Uw PIN omzet wordt binnen 3 bankwerkdagen via onze rekening naar de door u opgegeven rekening overgeboekt. 3.) Moet ik een verzekering afsluiten? U kunt eventueel een verzekering afsluiten voor diefstal, schade, en omzetderving in geval de automaat niet of niet juist werkt. 4.) Wat moet ik opsturen om bij Pinapparaathuren.nl te kunnen huren? - Een ingevuld aanvraagformulier - Inschrijving Kamer van Koophandel - Bankafschrift met duidelijk uw adres en bankrekeningnummer - Kopie ID-kaart of paspoort van een bevoegde uit het uittreksel van de KVK 5.) Wat zijn de bezorgkosten? Versturing naar een door u opgegeven adres is inbegrepen. Direct na gebruik dient u de automaat zelf retour te zenden, dit is dus niet inbegrepen; gebruik dezelfde inpakmaterialen als waarin automaat is geleverd. 6.) Hoe snel kan ik een automaat ter plaatse ontvangen? Wij kunnen binnen 24 uur leveren. Tegen speciaal tarief binnen 3 uur (zie kostenoverzicht). Vraag onze medewerkers naar de mogelijkheden. 7.) Hoeveel transacties kan ik printen met 1 rol? Wij leveren voldoende rolletjes bij de automaat om minimaal 1000 transcaties te verwerken. 8.) Hoe is de dekking van het GSM netwerk ? Net zoals uw eigen GSM toestel heeft onze PINautomaat landelijke dekking. 9.) Hoe groot is de PINautomaat? De automaat is niet groter dan een pak melk 10.) Kan ik de automaat bij jullie ophalen? In overleg kunt u altijd de automaat afhalen, een korting van 8,00 euro is dan van toepassing. 11.) Waarom moet ik borg betalen? Wij bereken 1.000,00 Euro borg voor onze automaten en helaas krijgen de PINautomaat niet altijd in goede staat terug. Op deze manier garanderen wij u als klant dat de automaat elke keer weer in goede staat verkeerd. Door ondertekening van de huurovereenkomst gaat u ermee akkoord dat de borg middels eenmalig automatische incasso van het door u opgegeven rekeningnummer wordt afgeschreven. 12.) Is de PINautomaat water bestendig? Onze PINautomaat is zoals andere electronische apparatuur niet bestand tegen water. Bescherm de automaat dan ook bij regen en andere vochtige omstandigheden. 13.) Kan ik een automaat reserveren? U reserveert een automaat door een volledig ingevulde huurovereenkomst naar ons te faxen of te sturen. U ontvangt dan van ons per e-mail een bevestiging of de reservering akkoord is. 14.) Is uw helpdesk 24 uur, 7 dagen per week bereikbaar? Wij zijn 24 uur per dag voor u bereikbaar, buiten kantooruren kunt u inspreken en bellen wij u binnen 30 minuten terug. 15.) Accepteert u alle kaarten? De PINautomaat accepteerd alle Nederlandse PINtransacties van de ING- en bankpashouders. Creditcards kunt u ook accepteren, maar u dient dit tijdig aan te geven op de overeenkomst. 16.) Kan ik de PINautomaat overal gebruiken? Afhankelijk van de GSMdekking kunt u de PINautomaat overal in Nederland gebruiken. Gebruik van automaten in het buitenland wordt door ons niet ondersteunt. 17.) Kan ik de PINautomaat zelf installeren? U ontvangt onze PINautomaat met een duidelijke handleiding. U zet de PINautomaat aan en deze werkt dan onmiddellijk. Creditcards worden automatisch actief nadat uw contract is geactiveerd 18.) Moet ik zelf een verzekering regelen? U dient zelf zorg te dragen voor een inboedel/bedrijfsschadeverzekering. Tevens is het verstandig om een verzekering af te sluiten voor uw aansprakelijkheid voor schade tengevolge van diefstal, vermissing, beschadiging, dan wel bezwaring na ontvangst van de PINautomaat. De meeste huurders nemen dit risico zelf, gezien het geringe risico. Mocht u toch besluiten een verzekeren af te sluiten dan is de waarde van de PINautomaat € 1.100,00. incl. BTW. |